LGPD

Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 1 DE JANEIRO DE 1970

Esta Política de Privacidade explica como Andréa Bichara Porcelanas coleta, usa e protege as informações pessoais de quem preenche o formulário de contato/orçamento neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Quando você preenche o formulário de orçamento, coletamos: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, se você é cliente final ou arquiteto(a)/designer, coleção de interesse, descrição do seu projeto ou interesse, e prazo do projeto (quando informado).

2. Para que usamos esses dados

Usamos essas informações exclusivamente para responder ao seu contato, entender seu projeto e viabilizar um orçamento ou conversa sobre encomenda. Não usamos seus dados para outra finalidade, e não os utilizamos para decisões automatizadas.

3. Com quem compartilhamos

Não compartilhamos, vendemos ou cedemos seus dados a terceiros. As informações chegam diretamente ao e-mail da artista (porcelanaria@gmail.com) e são usadas apenas para o atendimento do seu pedido.

4. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para conduzir a conversa e o eventual projeto. Caso não haja continuidade do contato, os dados podem ser removidos mediante solicitação (veja abaixo).

5. Seus direitos

Como titular dos dados, você tem direito a, a qualquer momento:

  • Confirmar se tratamos seus dados
  • Acessar os dados que temos sobre você
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão dos seus dados
  • Revogar seu consentimento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail porcelanaria@gmail.com.

6. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, incluindo o uso de conexão segura (HTTPS) no site.

7. Cookies e ferramentas de terceiros

Este site utiliza o Google Analytics, uma ferramenta de análise de tráfego da Google, que utiliza cookies para coletar informações sobre como os visitantes usam o site (páginas visitadas, tempo de navegação, origem do acesso), de forma agregada. Essas informações nos ajudam a entender e melhorar a experiência do site. Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Para saber mais sobre como o Google trata esses dados, consulte a política de privacidade do Google.

8. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados pessoais podem ser enviadas para porcelanaria@gmail.com.